文系出身でも
創作活動への興味から
ITエンジニアへ

RPA業務支援

M.K さん
所属：第８ソリューション事業部
入社年：2022年
人間文化学部卒

客先でのOJTが視野を広げてくれた

学生時代から「“ものづくり”がしたい」「人がやる仕事を省力化したい」という想いを抱いていたM.Kさん。そんな原点にぴったりハマったのが、ITを活用した業務効率化の仕事でした。

最初は「英語が苦手」「プログラム未経験」と不安だらけ。でも、基礎研修やOJTを通して、少しずつ”できること”を増やしてきました。今は「もっと誰かの“やらなくていい仕事”を減らしたい」という想いを胸に、日々開発に挑み続けています。

現在の業務と役割

グループ全体の業務効率化を、
自動化ツールで支える

グループ全体の業務効率化を、自動化ツールの開発を通して支えています。クライアントはNTTドコモをはじめとするグループ各社。部署ごとのニーズに応じてオーダーメイドで自動化シナリオを作成し、「人間がやらなくていい作業」をツールに肩代わりしてもらう仕組みづくりに携わっています。

入社のきっかけ

“やりたいこと”と“文系でも挑戦できる環境”がそろっていた

大学時代、趣味で創作活動をしていた私は、文章を書く以外の作業、例えば誤字脱字チェックやレイアウト調整といった作業が煩雑で、どうしてこれをしなければいけないんだろうと感じていました。そこから“省力化”に興味を持ち、「ツールで人の手間を減らす」というITの世界に惹かれていったんです。

就活の際には、イベントで出会ったドコモ・データコム（DDC）の人事の方が、私の母校との縁を大切にしてくださっていて。とても親しみやすかったのも印象的でした。文系出身で活躍している先輩もいて、研修制度も充実していたのが入社の決め手になりました。

仕事でやりがいを感じた瞬間

“完璧じゃなくてもいい”という
言葉に救われた

3ヶ月の基礎研修＋3ヶ月の専門研修で土台をつくり、配属後もプロジェクト独自のツールに合わせたOJT期間がありました。最初はプログラムの綴りを一文字間違えるだけでエラーになって戸惑ったこともありましたね(笑)。研修で学んだことをもとに手を動かして試すことで、だんだんと理解が深まっていきました。

一番印象に残っているのは、全国の社員が利用するプログラムの改修対応案件。仕様変更によって思わぬ不具合が発生し、何度も修正とテストを繰り返しましたが、その分できたときの達成感がありました。

逆に案件によっては完璧な自動化は叶わず、一部手動対応になったこともあって。上司の「それでもいいんだよ。すべてを自動化する必要はない」という言葉に救われたのが記憶に残っています。「完璧じゃなくてもいい。使う人にとって役立てば、それで価値がある」。そんな視点を持てたことで、肩の力を抜いて取り組めるようになりました。